Spinmama è un marchio online di gioco d’azzardo che offre una gamma ampia e variegata di giochi da casinò, slot machine e tornei live alle sue utenze in tutta Europa. È possibile accedere al sito web ufficiale di Spinmama solo dopo l’inoltro della richiesta di registrazione e la successiva conferma via email.
La Registrazione
L’attivazione del conto è un procedimento semplice, che richiede circa 5-10 minuti per essere completato. Per poter giocare su Spinmama bisogna avere almeno 18 anni ed essere residenti in paesi con leggi autorizzanti il gioco online d’azzardo.
L’inoltro della domanda di spinmama-casinos.it registrazione avviene tramite la pagina dedicata alla registrazione sul sito, dove sono richieste alcune informazioni personali come nome e cognome, data di nascita, indirizzo postale, codice fiscale ed email. In seguito al riempimento del modulo di iscrizione viene inviato un’email di conferma con link per l’attivazione dell’apposito conto.
Le Funzionalità Contabile
Una volta attivata la registrazione e avviata la sessione di gioco, ogni giocatore può accedere al proprio account tramite il menu "Account" presente sulla homepage. Da questa sezione è possibile consultare le statistiche delle proprie partite, visualizzare i dati del conto ed eventuali problemi di pagamento o ritardi nella sottoscrizione dei bonus.
È importante notare che per accedere alle funzionalità dell’account è necessario effettuare l’autenticazione tramite username e password. Se il giocatore si dimentica la propria combinazione, può chiedere di reimpostarla compilando un’apposita formulistica sul sito web.
I Bonus
Spinmama offre una varietà ampia e diverse tipologie di bonus ed offerte promozionali in più occasioni. Tra le principali si ricordano i bonus del benvenuto, che consistono in mance e crediti con valori variabile a seconda della categoria dei giochi selezionati.
Tra questi ultimi ci sono:
- Bonus "Spinmama" per nuovi giocatori con un importo massimo fino ad 100 euro;
- Promozioni mensili per i bonus del benvenuto (in genere intorno agli 80 e 90 euro) Il sito offriva anche degli slot dedicati ed altri vari bonus diversificati, come i free spins in modalità "casino" o quelli da scommessa con quote diverse. È importante tenere a mente che ogni tipologia di promozione potrebbe avere requisiti specifici per l’attivazione.
Pagamenti e Ritirate
Per accedere ai pagamenti, gli utenti devono accedere alla sezione dedicata alle transazioni finanziarie dal menu del proprio account. Lì possono verificare lo stato attuale delle proprie operazioni di pagamento ed eventualmente richiedere informazioni aggiuntive sull’andamento dei propri conti.
Gli aspetti principali per i pagamenti online su Spinmama includono:
- I metodi accettati: sono circa una ventina, tra cui PayPal, Neteller e Skrill. Le rimborsative hanno un addebito di 3% delle somme stesse.
- Il tempo dei trasferimenti bancari: non disponibile
- Gli aspetti minimo/ massimo per pagamenti o ritirate.
Le informazioni fornite da Spinmama a questo proposito indicano che i tempi di addebito potrebbero variare in base al tipo di pagamento selezionato (ad esempio, le opzioni bancarie richiedono circa 3-5 giorni lavorativi per il rilascio) o anche la natura dello stesso.
Categorie e Provider dei Giochi
Nell’ambito delle sue attività di intrattenimento d’azzardo, Spinmama propone una gamma ampia e variegata di giochi da casinò online che comprende slots machine video in stile classico ed altri slot con 5 rulli.
Tra i principali provider dei gioco noto ricordano: Microgaming, Netent, Playtech. Quest’ultimi hanno svolto un ruolo fondamentale nello sviluppo del marchio ed il contributo di queste aziende al patrimonio tecnico di Spinmama non può essere sottovalutato.
Versione Mobile
Il sito web è disponibile in versione mobile, progettata per permettere ai giocatori di accedere facilmente a tutte le funzionalità del casinò. La gestione dei giochi e la navigazione all’interno delle varie sezioni sono state pensate per essere facili da usare su dispositivi mobili come smartphone o tablet.
Tuttavia, pochi dettagli non possono far saltare l’occhio: a livello tecnico, gli elementi grafici e le fonti utilizzati sono spesso troppo piccoli rispetto alle dimensioni dello schermo del dispositivo mobile. Inoltre alcuni punti di accesso potrebbero essere poco chiari.
Sicurezza ed Autorizzazione
La sicurezza è uno dei principali obiettivi da raggiungere per ogni azienda online, e la Spinmama non fa eccezione in quanto l’azienda utilizza protocolli avanzati di protezione per garantire che le informazioni personali e finanziarie degli utenti siano sicure. Tra le varie misure adottate:
- La gestione dei dati sensibili attraverso TLS;
- L’utilizzo della tecnologia SSL La Spinmama è licenziata da Malta (oltre 1500 titoli di gioco), MGA, SGI e Curaçao (circa 40 giochi), una delle principali autorità che controllano l’industria del gaming online.
Supporto Clienti
In caso di problemi tecnici o dubbi su determinate regole o bonus, Spinmama offre un servizio clienti disponibile sette giorni su sette tramite email e chat in diretta (in inglese).
Il supporto non è particolarmente rapido ma sono sempre molto gentili. Tuttavia la qualità dell’aiuto potrebbe essere migliorata a livello di risposte precise.
Esperienza Utente
L’esperienza utenti che si può avere giocando sul sito web della Spinmama in generale è positiva, soprattutto quando parliamo dei bonus e delle promozioni mensili. La gestione degli eventi tecnici ed alcuni piccoli dettagli potrebbero essere migliorati per ridurre la frustrazione del giocatore.
Tuttavia nella maggior parte degli altri aspetti (disegno, usabilità dell’interfaccia utente) Spinmama ha già raggiunto un buon livello. Ciò è riconducibile anche alla cura della scelta dei giochi che vengono proposti alle scommesse.
Analisi Generale
La versione ufficiale del sito web di Spinmama è da considerarsi una delle migliori piattaforme online per chi ama il gioco d’azzardo. Infatti, le sue offerte di benvenuto e bonus sono particolarmente ricche e ben strutturate rispetto agli altri operatori.
D’altra parte ciò che conta in un casinò è la reputazione di affidabilità del marchio che viene giocato; nel caso di Spinmama questo aspetto sembra essere garantito dal licenziamento dell’agenzia ed i servizi tecnici non sono ritenuti particolarmente apprezzabili a livello professionale.
In sintesi, è nostro parere che la gestione e l’esperienza giocatori per Spinmama siano eccellenti.